Controlling-Instrumente
Als Controlling-Instrumente werden Hilfsmittel, Methoden und Vorgehensweisen bezeichnet, die das Controlling zur Erfüllung seiner Aufgaben einsetzt.
Controlling-Instrumente werden eingeteilt in spezifische und übergreifende Controlling-Instrumente. Spezifische Controlling-Instrumente werden vorwiegend für einen bestimmtes Anwendungsgebiet oder eine bestimmte Aufgabe eingesetzt. Beispielsweise kommen bestimmte Risikomaße (etwa der Value at Risk (VaR)) vorwiegend im Bank- oder Finanz-Controlling zum Einsatz. Andere spezifische Controlling-Instrumente dienen bestimmten Führungsaufgaben, etwa Instrumente zur Ziel- oder Strategiebildung. Die folgende Tabelle zeigt wichtige Beispiele:
Controlling-Instrumente für einzelne Führungsfunktionen | |||||
Zielbildung | Organisation | Personalführung | Planung | Kontrolle | Information |
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Wertvorstellungen Stakeholder-Analysen Zielsysteme |
Koordinations-organe Aufgaben- und Kompetenz-verteilung Kommunikations-struktur Standardisierung Programmierung |
sozio-emotionale Beziehungen Führungs-grundsätze Anreizsysteme Arbeitsplatz-bewertung |
Modelle einzelner Planungsphasen * Problemanalyse * Alternativenbildung * Prognose * Bewertung * Entscheidung simultane Planungsmodelle |
Überwachungs-instrumente Abweichungs-analysen |
Informations-bedarfsanalyse betriebliches Rechnungswesen Berichtssysteme Datenmodelle |
Übergreifende Controlling-Instrumente sind Maßnahmenprogramme, Kennzahlen und Kennzahlensysteme, Budgets sowie Lenkpreise.
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