Controlling-Instrumente

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Als Controlling-Instrumente werden Hilfsmittel, Methoden und Vorgehensweisen bezeichnet, die das Controlling zur Erfüllung seiner Aufgaben einsetzt.

Controlling-Instrumente werden eingeteilt in spezifische und übergreifende Controlling-Instrumente. Spezifische Controlling-Instrumente werden vorwiegend für einen bestimmtes Anwendungsgebiet oder eine bestimmte Aufgabe eingesetzt. Beispielsweise kommen bestimmte Risikomaße (etwa der Value at Risk (VaR)) vorwiegend im Bank- oder Finanz-Controlling zum Einsatz. Andere spezifische Controlling-Instrumente dienen bestimmten Führungsaufgaben, etwa Instrumente zur Ziel- oder Strategiebildung. Die folgende Tabelle zeigt wichtige Beispiele:


Controlling-Instrumente für einzelne Führungsfunktionen

Zielbildung Organisation Personalführung Planung Kontrolle Information
Wertvorstellungen
Stakeholder-Analysen
Zielsysteme
Koordinations-organe
Aufgaben- und Kompetenz­verteilung
Kommunikations­struktur
Standardisierung
Programmierung
sozio-emotionale Beziehungen
Führungs­grundsätze
Anreiz­systeme
Arbeitsplatz­bewertung
Modelle einzelner Planungs­phasen
* Problemanalyse
* Alternativen­bildung
* Prognose
* Bewertung
* Entscheidung
simultane Planungs­modelle
Überwachungs­instrumente
Abweichungs­analysen
Informations­bedarfs­analyse
betriebliches Rechnungs­wesen
Berichts­systeme
Datenmodelle


Übergreifende Controlling-Instrumente sind Maßnahmenprogramme, Kennzahlen und Kennzahlensysteme, Budgets sowie Lenkpreise.